ITSM-Consultant
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- 26131 Oldenburg
- Umkreis (bis 200 km)
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- 18.03.2024
Kurzvorstellung
Viele Jahre Erfahrung in der Auswahl, Einrichtung, Konfiguration und Schulung, sowie dem Betrieb von ITSM-Software (Helpdesk, CMDB, Monitoring).
Erfahrungen im First- und Second-Level-Support im B2B.
Skripting-Erfahrung mit Bash, Python & co.
Erfahrungen im First- und Second-Level-Support im B2B.
Skripting-Erfahrung mit Bash, Python & co.
Qualifikationen
Ausbildung
Fachinformatiker Systemintegration
Ausbildung
2016
Über mich
Kontaktieren Sie mich gerne für den produktiven Einsatz in verschiedenen ITSM-Projekten, betreffend Helpdesk, IT-Monitoring und CMDB.
Gerne berate ich auch bei der individuellen Auswahl passender Tools für o.g. Bereiche und unterstütze bei entsprechender Konzeptionierung, Einführung und Schulung.
Im Raum Weser-Ems/Bremen/Hamburg/Hannover nehme ich gerne auch vor Ort Termine wahr.
Gerne berate ich auch bei der individuellen Auswahl passender Tools für o.g. Bereiche und unterstütze bei entsprechender Konzeptionierung, Einführung und Schulung.
Im Raum Weser-Ems/Bremen/Hamburg/Hannover nehme ich gerne auch vor Ort Termine wahr.
Weitere Kenntnisse
Linux, Bash, Python, Ansible, OTRS/Znuny, i-doit, GLPI, Zammad, SNAG-View, Nagios, CheckMK, Icinga, GitLab, Atlassian Confluence, ISMS ISO27001, ITIL
Berufserfahrung in Helpdesk/Ticketing, Monitoring, CMDB, Incident- & Changemanagement, Workflows, sowie Webdesign mit WordPress
Berufserfahrung in Helpdesk/Ticketing, Monitoring, CMDB, Incident- & Changemanagement, Workflows, sowie Webdesign mit WordPress
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Profilaufrufe
96
Alter
28
Berufserfahrung
7 Jahre und 10 Monate
(seit 08/2016)
Projektleitung
3 Jahre
Kontaktdaten
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