Salesforce Consultant

Hallo, Ich bin P. R. und seit kurzem als Salesforce Consultant selbsttändig tätig, nachdem ich diese Tätigkeit bereits 2 Jahre als Werkstudententätigkeit bei der New Work SE ausgeführt habe.

• CRM (Customer Relationship Management)
• Datenanalyse
• Datenbankadministration
• Projektmanagement (IT)
• Salesforce

In meinen bisherigen Tätigkeiten konnte ich alle Facetten des Salesforce-Bereichs der Sales und Service-Clouds kennenlernen, hierzu gehören:
Generelle Administrative Arbeiten:
-Anlegen/Verwalten von Nutzern und Queues
-Verwaltung von Rollen/Profilen und entsprechenden Zugangsrechten
Projektmanagement:
-Planung, Koordination (und Umsetzung) von Projekten in Salesforce
-Anforderungsmanagement
Technische Umsetzung:
-Erstellung von Flows aller Art (Screen-Flows, Record-Triggered-Flows, Scheduled Flows)

Zusätzlich zu direkten Salesforce-Kenntnissen besitze ich noch folgende Kenntnisse:
Python (inkl. Pandas, SimpleSalesforce)
SQL
SOQL
APEX (Grundlegend)
Javascript(Grundlegend)
Agile Arbeitsmethoden (SCRUM, KANBAN, via Jira, Confluence, Trello)
Versions und Workflow-Management (via Airflow und Github