Kaufmännische Dienstleistungen
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- 05.12.2011
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2009 – offen
TätigkeitsbeschreibungBeratung von Kunden, Sportsponsoring, durchführen von Vorträgen, Schulung und Betreuung von neuen Teampartner (Network Marketing)
1/2007 – 4/2009
TätigkeitsbeschreibungControlling, vorbereitende Buchhaltung, Personalwesen, Auftragsabwicklung, Kundenplanungsgespräche, Verhandlungen mit Subunternehmen
1/2001 – 12/2006
Tätigkeitsbeschreibung
- Fachliches Führen und Motivieren der unterstellten Mitarbeiter
- Umsetzung der Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung
- Budget- und Kostencontrolling
- Inhaltliche Vorbereitung von Gewährleistungsaudits
- Pflege und Anpassung der Gewährleistungs IT-Systeme
- Ausarbeitung von statistischen Auswertungen
- Mitglied von VDIK-Arbeitskreisen
7/1995 – 12/2000
Tätigkeitsbeschreibung
- Unterstützung der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft
- Vorbereitung von Händler- / Außendienst- / Regionsmeetings
- Erstellung von Präsentationen
- Konzeption und Koordination von Sonderprojekten
- Einführung von IT-Systemen
- Budget-Controlling
- Stellv. Leitung der Händlerorganisation
- Mitglid von VDIK-Arbeitskreisen
2/1989 – 6/1995
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Beratung, Planung, Organisation und Durchführung der Betriebskennzeichen bei allen Händlern des SEAT Vetriebsnetztes in Deutschland
3/1981 – 11/1988
Tätigkeitsbeschreibung
- Kundenberatung Counter/Telefon
- Reservierungsannahme
- Fahrzeug-übergabe / -abnahme
- Mietvertragsabrechnung
- Betreuung des techn. Bereichs
- Vergabe von Werkstattaufträgen
- Kontrolle von Werkstattrechnungen
Zertifikate
Ausbildung
Dortmund
Über mich
Ich bin flexibel einsetzbar und entsprechend in allen Bereichen nach kurzer Einarbeitungszeit mit meiner vollen Leistung präsent.
Weitere Kenntnisse
- Abteilungsleitung
- Business Analyst
- Kostenoptimierung
- Archivierung / Dokumentation
- Krisenmanagement
Medizin, Pflege & Gesundheit
- Ernährungsberatung
- Sport-/Fitnesstraining
- Wellness / Entspannung
Einkauf, Handel & Logistik
- Beratung
Marketing, Kommunikation, Design
- Direkt-Marketing
- Marketing (allg.)
- Produkt- / Markenmanagement
- Sponsoring
- Interne Kommunikation
- Krisenkommunikation
- Unternehmenskommunikation
- Corporate Design
- Grafik / Illustration
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
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