2x SAP 1st & 2nd Level Support (m/w/d) – Langfristiges Projekt – Vollauslastung

Für unseren Kunden suche ich aufgrund mangelnder interner Kapazitäten nach 2 Beratern, die den Kunden im Tagesgeschäft & in der Vorbereitung auf S4 unterstützen.

Rahmenbedingungen:
• Start: Mai/Juni 2024
• Dauer: 12 Monate (+)
• Auslastung: 4-5 Tage
• Ort: Remote

Aufgaben:
• Betreuung des SAP-Tagesgeschäfts und der SAP-Drittsystemschnittstellen mit Fokus auf den Vertriebsbereich
• Support der Anwender zum SAP ERP (1st- und 2nd-Level-Support) und zum SAP Business Warehouse (BW, 1st-Level-Support)
• Monitoring der SAP-Systeme ERP und BW in Form täglicher Funktionsprüfungen und Analysen auftretender Fehlermeldungen
• Pflege der Stammdaten im SAP ERP und Unterstützung bei der Stammdatenoptimierung
• Schnittstellenbetreuung zwischen SAP und anderer Software, sowie Fehleranalyse und -behebung
• Kommunikation zum Dienstleister für den SAP-Server zur Koordination von Ausfallzeiten, zur Organisation von Systemumstellungen und zur Erstellung von Systemkopien
• Selbstständige Durchführung von SAP-Projekten im Vertriebsbereich sowie von CRM-Projekten in Vertrieb und Marketing

Skillset:
• Sehr gute Kenntnisse in den SAP-Modulen SD und MM
• Wünschenswert: Routine im Umgang mit CRM-Systemen wie z.B. Salesforce
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie sich hier wiederfinden, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung